Opis:

Podczas szkolenia zostaną omówione różne typy negocjacji, zasady ich prowadzenia, podstawowe błędy i koszty z tym związane. Uczestnicy poznają techniki umożliwiające skuteczne oddziaływanie na proces negocjacji, nauczą się kreować swoje cele, a także planować strategie negocjacyjne dopasowane do konkretnych przypadków. Odbiorcy zostaną też wyposażeni w sprawdzone narzędzia negocjacyjne, którymi będą mogli się posługiwać w zależności od postawionego celu, własnego wyboru, charakteru i sposoby pracy.

Szkolenie w znacznej części bazuje na harvardzkim modelu negocjacyjnym opartym na założeniu gier o sumie niezerowej: win-win. Proponujemy więc miękkie podejście do ludzi i twarde podejście do zagadnień. Ma to wspomóc utrzymywanie dobrych relacji z rozmówcami przy jednoczesnym uzyskaniu satysfakcjonującego rozwiązania akceptowalnego przez każdą ze stron negocjacji. Ponadto uczestnicy dowiedzą się jak warto postępować w sytuacji posiadania silniejszej pozycji wyjściowej w negocjacjach a jak, gdy ich pozycja jest zdecydowanie słabsza od pozycji strony przeciwnej. W tym celu zostaną przedstawione metody zwiększania siły negocjacyjnej i zasady budowania i korzystania ze swojej BATNY. W dalszej kolejności porozmawiamy o manipulacjach, o tym jak je rozpoznać i przekształcić na własną korzyść. Oprócz efektu krótkotrwałego skupimy się na perspektywie przyszłościowej, dlatego w każdym przypadku będziemy zachęcać do dążenia do atmosfery współpracy w negocjacjach. Nauczymy uczestników elastyczności i otwartości na zmiany, aktywnej analizy proponowanych rozwiązań negocjacyjnych, wzajemnego szacunku, uważnego słuchania a w sytuacjach niezgody stosowania konstruktywnej krytyki odnoszącej się do dyskutowanego problemu, nie do ludzi.